การรับประกันของเจ็นไอซ์ (GENICE®)
เจ็นไอซ์ มุ่งนำเสนอสินค้าและบริการที่มีคุณภาพในราคาที่สมเหตุสมผล รวมไปถึงทำให้ลูกค้าของเจ็นไอซ์ทุกท่านมั่นใจในทั้งสินค้าและบริการ โดยการรับประกันคุณภาพเครื่องทำน้ำแข็งและอะไหล่ ในราคาที่เลือกได้เอง พร้อมเงื่อนไขในการดูแลบำรุงรักษาเครื่อง
- สินค้ารับประกันอะไหล่และตัวเครื่องเป็นระยะเวลา 1 ปี นับตั้งแต่สินค้าส่งออกจากบริษัทฯ ยกเว้นกรณีเสียหายจากการใช้งาน, ปัจจัยภายนอก เช่น อคคีภัย ภัยธรรมชาติ, ดัดแปลงการใช้งานนอกเนื่องจากคำแนะนำ หรือ ขาดการบำรุงรักษาตามคำแนะนำในการใช้งาน
- ความเสียหายของเครื่องทำน้ำแข็ง ที่เกิดจากการชำรุดบกพร่องจากการผลิต ในกรณีที่ใช้งานปกติ
- การแก้ไขปัญหา ดัดแปลง เครื่องทำน้ำแข็งจากช่างที่ได้รับการรับรองจากเจ็นไอซ์
- การประกันจะสิ้นสุดทันที หากซ่อมหรือดัดแปลงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับรองจากบริษัทฯ
- การรับประกันสินค้าไม่รวมไส้กรองน้ำ (*อายุของไส้กรองน้ำขึ้นอยู่กับการใช้งานและคุณภาพน้ำดิบในแต่ละพื้นที่)
ประเภทการรับประกันสินค้า 1-2 ปี